Ab der Softwareversion iOS 17 ist es für Magenta Kunden möglich die bequeme Übertragung ihrer SIM-Karte von einem älteren Apple-Gerät auf ein neues, ohne dass sie dafür in einen Magenta Shop gehen oder sich in Mein Magenta anmelden zu müssen. Dies bietet Magenta Kunden die Flexibilität, eine physische SIM-Karte eigenständig in eine eSIM umzuwandeln.

Die Voraussetzungen für diese Funktion sind:

• Die Übertragung kann zwischen iPhones oder iPads erfolgen.
• Die unterstützten Geräte umfassen:
  • iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR oder neuere Modelle.
  • iPad mini (5. Generation und neuer), iPad (7. Generation und neuer), iPad Air (3. Generation und neuer), iPad Pro 11‘‘ (alle Generationen) und iPad Pro 12,9‘‘ (3. Generation und neuer).
• Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für Vertragstarife verfügbar ist und nicht für Wertkarten unterstützt wird.

Magenta Kunden können selbst die SIM übertragen:

⇒ bei der Aktivierung des neuen Geräts:

• Mit der Datenübertragung zwischen dem alten und neuen Gerät beginnen
• Die Aufforderung "Deine Telefonnummer übertragen" auswählen 
• Telefonnummer auswählen
• "Fortfahren"
• Pop Up "Telefonnummer übertragen" 
• Übertragung auf anderem iPhone bestätigen
• Mobilfunkkonfiguration abgeschlossen

• Kunde muss beide Geräte bei sich haben und beide Geräte müssen mit demselben iCloud Konto verbunden sein.
• Kunde steigt bei seinem neuen Gerät unter "Einstellungen" dann "Mobilfunk" ein und wählt die gewünschte Rufnummer aus. Dort klickt er auf "eSIM hinzufügen".
• Der Menüpunkt "Mobilfunk konfigurieren" erscheint und "Vom iPhone in der Nähe übertragen" ist auszuwählen.
• Auf dem alten Gerät erscheint "Telefonnummer übertragen" und muss vom Kunden bestätigt werden.
• Auf dem neuen Gerät erscheint ein 6stelliger Bestätigungscode, diesen muss der Kunde auf dem alten Gerät eingeben.
• Kunde erhält auf dem neuen Gerät die Info "Deine Telefonnummer übertragen" - "Von einem anderen iPhone übertragen".
• Die gewünschte Rufnummer wird angezeigt. Nachdem dies angeklickt wurde, erscheint die Info "Soll deine SIM auf dieses iPhone übertragen werden?"
• Kunde muss auf "Telefonnummer übertragen" klicken. Danach muss die Übertragung nochmals auf dem alten Gerät bestätigt werden.
• Die Übertragung startet nun. Es kann 1- 5 Minuten dauern, bis der Kunde sein Profil auf dem neuen Gerät hat.

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